Selvbetjening
Mastercard Connect Nordics
My File Transfer
Gennemfør udbetalinger
Vejledning My File Transfer HTTPS &
My File Transfer SFTP dansk / My File Transfer SFTP EnglishLæs mere og find hjælp om SFTP og HTTPS
Vejledning Overførselsservice
Support Case Management
Ansøgningsportal
Ny aftale
Opret Overførselsservice-aftale
Bemærk: Pr. 1. juli 2026 er prisen for oprettelse af ny aftale DKK 749,- Se prisliste.
Ændringer af eksisterende aftale (for eksempel dataleverandør, bank, bankkonto) er ikke omfattet af gebyret
Kontoændring
Ændr eksisterende aftale
Ændringer af eksisterende aftale er ikke omfattet af oprettelsesgebyr.
Sådan kommer du i gang med Mastercard Connect Nordics
Kom godt i gang med at bruge Mastercard Connect Nordics ved at læse og bruge vores brugervejledning, du finder herunder. De hjælper dig med at logge på og benytte de mest almindelige funktioner.
Husk herefter at logge ind med jævne mellemrum, for at holde din adgang aktiv. Er du inaktiv i 180 dage, skal din bruger gendannes.
Brugervejledning til Mastercard Connect Nordics
Kom godt i gang med Mastercard Connect Nordics
Følg brugervejledning
Brug Edge eller Chrome
Log ind på Mastercard Connect Nordics med MitID
Tilføj dine løsninger.
Favorisér dine løsninger, så de ligger klar på din personlige forside, når du logger ind næste gang.
Administrér Access Managers
I brugervejledningen finder du alt, du skal bruge for at blive brugerekspert i Mastercard Connect Nordics. Findes det, findes det i brugervejledningen.
Rigtig god fornøjelse ;)
Overførselsservice - Brugervejledning til Mastercard Connect Nordics
Find blandt andet:
Log på med MitID. Afsnit 1, side 3.
Tilføj løsninger til bruger; My File Transfer. Afsnit 3, side 6.
Invitér ny bruger til Mastercard Connect Nordics. Det kan både være en ekstern samarbejdspartner eller en kollega i din virksomhed. Afsnit 7, side 15.
Aktivér din bruger via et invitationslink. Afsnit 9, side 21.
Suspendér, slet og gendan bruger. Afsnit 11, side 29.
Tilføj ny Access Manager. Afsnit 14, side 38.
Access Manager
Som Access Manager i Mastercard Connect Nordics kan du administrere din virksomheds brugere. Du kan f.eks. tilføje og slette brugere samt give nye brugere adgang til løsningen Overførselsservice, hvor det er muligt at håndtere udbetalinger. Access Manageren kan også selv tilgå de løsninger, som virksomheden har tilknyttet.
Er du bruger og ved du ikke hvem, der er jeres Access Manager, kan du ringe til vores support for at få hjælp på telefonnummer 80 81 07 08.
Ja. Vi anbefaler endda, at I har mere end én Access Manager i det tilfælde, at vedkommende stopper i virksomheden. Du kan læse mere om, hvordan en eksisterende Access Manager tilføjer en ny Access Manager på side 22 i vores vejledning – sådan administrerer du brugere.
Kontakt vores kundeservice på telefonnummer 8081 0708 alle hverdage mellem 09.00-16.00.
Hvad kræver det at logge ind og bruge Mastercard Connect Nordics?
MitID Erhverv tilknyttet virksomhed og en aktiv aftale hos Betalingsservice.
Du skal enten være Access Manager eller være tilføjet som bruger af virksomhedens Access Manager.
For at tilgå den enkelte løsning eller funktionalitet i Mastercard Connect Nordics, skal virksomhedens Access Manager give dig adgang.
Læs mere om, hvordan Access Manageren opretter brugere i Mastercard Connect Nordics og administrere deres adgange til de enkelte funktionaliteter og løsninger.
Kontakt os
Fandt du ikke den hjælp du havde brug for, er du velkommen til at kontakte os.
Ring til kundeservice på +45 80 81 07 08
Mandag - fredag 9:00 - 16:00